Условия использования

1. Предмет настоящих Условий использования

1.1. Настоящие Условия использования являются юридически обязательным договором между вами как физическим лицом — Пользователем и CLAIMS GLOBAL Oy, зарегистрированной по адресу Vanha Koivuniementie 9 A, 00930 Helsinki, Finland, далее в настоящих Условиях — «CLAIMS», «мы», «нас» или «наш».

Определения

1.2. Для целей настоящих Условий:

(a) «Учетная запись» означает персональную учетную запись, создаваемую для доступа физического лица к VEIL.

(b) «ИИ-результат» означает контент, созданный с помощью ИИ-функциональности, доступной в VEIL, включая ответы, резюме, анализ, предложения, а также извлеченную или структурированную информацию.

(c) «Контент Компании» означает программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, инструкции, документацию, рабочие процессы, конфигурации платформы, товарные знаки, логотипы и иные материалы, предоставляемые CLAIMS или от имени CLAIMS как часть VEIL, за исключением Пользовательского контента и контента, принадлежащего третьим лицам.

(d) «Консультант» означает лицо, уполномоченное CLAIMS участвовать в Рабочем пространстве или оказывать профессиональные услуги посредством VEIL или в связи с VEIL.

(e) «Потребитель» означает физическое лицо, которое использует VEIL для целей, не связанных с его торговой, предпринимательской или профессиональной деятельностью, если такое лицо признается потребителем в соответствии с применимым законодательством.

(f) «Внешний ИИ агент» означает программного ИИ агента, подключенного к VEIL через специально предназначенную для этого функциональность и связанного с Ответственным пользователем. Внешний ИИ агент не является человеком-Пользователем и не получает Учетную запись человека.

(g) «Рабочий контекст» означает профессиональный вопрос, задачу, поручение, Событие или иной контекст, поддерживаемый посредством VEIL. Рабочий контекст сам по себе не является границей доступа, если иное не следует из применимых правил доступа.

(h) «Профессиональные услуги» означают консультационные и иные профессиональные услуги, оказываемые CLAIMS или его Консультантами на основании отдельного соглашения, когда оно применяется.

(i) «Ответственный пользователь» означает физическое лицо — Пользователя, отвечающего за подключение и управление Внешним ИИ агентом и за предоставление такому агенту доступа в VEIL.

(j) «Сторонний поставщик» означает третье лицо, предоставляющее инфраструктуру, технологию или функциональность, используемую VEIL либо выбранную Пользователем в связи с Внешним ИИ агентом или иным сторонним сервисом.

(k) «Сторонний источник» означает веб-сайт, базу данных, публикацию, документ или иной источник, который не контролируется CLAIMS и из которого посредством VEIL может быть получена информация или на который VEIL может ссылаться.

(l) «Пользователь» означает физическое лицо, которое создает Учетную запись или иным образом получает доступ к VEIL либо использует VEIL. Организация не становится стороной настоящих Условий только потому, что Пользователь использует VEIL в связи с работой, выполняемой для такой организации.

(m) «Пользовательский контент» означает любой текст, документ, файл, сообщение, инструкцию, комментарий, источник, промпт, ответ, фактическую информацию или иной контент, который Пользователь вводит, загружает, отправляет, хранит или иным образом размещает в VEIL.

(n) «Рабочее пространство» означает страницу Персоны в VEIL, через которую уполномоченные участники получают доступ к Персоне, ее Проектам, документам, Контексту, задачам и людям.

(o) «Персона» означает сущность контекста и доступа в VEIL, представляющую человека или организацию, для которых организуется работа. Персона содержит Проекты, документы, Контекст, задачи и людей. У каждого Пользователя есть собственная Персона, а все Пользователи, состоящие в Персоне, имеют доступ ко всему ее содержимому.

(p) «Проект» означает рабочую единицу внутри Персоны со своей перепиской, документами и задачами. Для Пользователей Проект не является отдельной границей доступа внутри Персоны.

(q) «Область» означает Проект или Событие, к которому может быть допущен Внешний ИИ агент и в пределах которого агент получает конкретные разрешения.

Возраст и полномочия

1.3.1. Вы можете использовать VEIL только в том случае, если вам исполнилось 18 лет и вы обладаете необходимой дееспособностью для заключения настоящих Условий.

1.3.2. Если вы используете VEIL в связи с работой для работодателя или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены использовать VEIL для такой работы и предоставлять любую информацию или материалы, которые вы размещаете в таком качестве. Организация не становится стороной настоящих Условий только в силу вашего использования VEIL.

1.3.3. Вы подтверждаете, что будете использовать VEIL в соответствии с применимым законодательством, профессиональными обязанностями, обязательствами конфиденциальности и настоящими Условиями.

Лицензия на использование VEIL

1.4. При условии соблюдения настоящих Условий CLAIMS предоставляет вам персональную, отзывную, ограниченную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию и неисключительную лицензию на доступ к VEIL и ее использование для целей, для которых вам предоставлена соответствующая функциональность.

1.5. Доступ зависит от роли. Пользователь имеет доступ ко всем Проектам, документам, Контексту, задачам и людям каждой Персоны, в которой он состоит. Проект не является отдельной границей доступа для Пользователя. Консультант получает доступ к Персоне через участие в одном из ее Проектов. Администратор имеет более широкий доступ в соответствии с административными полномочиями. Участие в Событии отделено от членства в Персоне.

1.6. Настоящие Условия не устанавливают размер вознаграждения или условия оплаты Профессиональных услуг. Любые вознаграждения, условия выставления счетов или иные коммерческие условия Профессиональных услуг регулируются соответствующим отдельным соглашением.

1.7. Существенное нарушение настоящих Условий может повлечь ограничение, приостановление или прекращение доступа к VEIL в пределах, допускаемых применимым законодательством, и в соответствии с разделом 14.

2. Разрешенный доступ к VEIL

2.1. Для доступа к VEIL может потребоваться Учетная запись. Учетная запись является персональной для конкретного Пользователя и не может передаваться, продаваться или предоставляться другому лицу.

2.2. Вы обязаны предоставлять достоверную информацию об Учетной записи и поддерживать в актуальном состоянии сведения, имеющие значение для вашего доступа. Ваш профиль может включать имя, адрес электронной почты, должность, компанию, необязательную ссылку на социальную сеть и язык интерфейса. Смена адреса электронной почты вступает в силу только после завершения процедуры подтверждения, требуемой службой входа.

2.3. Доступ к Персонам, Проектам, Событиям и иной функциональности определяется серверными данными о членстве, ролями и разрешениями. Вы можете получать доступ только к информации и функциям, доступным вашей Учетной записи в соответствии с этими правилами.

2.4. Вы обязаны сохранять конфиденциальность учетных данных и принимать разумные меры для защиты устройств и систем, через которые вы получаете доступ к VEIL. Вы не должны позволять другому лицу или автоматизированной системе использовать данные вашей Учетной записи.

2.5. Если вы полагаете, что ваша Учетная запись или учетные данные были скомпрометированы либо кто-либо получил несанкционированный доступ к вашей Учетной записи, вы должны незамедлительно связаться с нами по адресу a2a@claimsip.com.

2.6. Действия, прошедшие аутентификацию через вашу Учетную запись, могут считаться совершенными из вашей Учетной записи, если нам не известно и при разумной осмотрительности не должно быть известно о несанкционированном использовании Учетной записи. Настоящий пункт не возлагает на вас ответственность за несанкционированную деятельность в той мере, в какой такая ответственность не может быть законно возложена на вас.

2.7. Перед выполнением чувствительных действий с Учетной записью или восстановлением доступа мы можем потребовать повторную аутентификацию или иные разумные меры безопасности.

2.8. Доступ к Персоне, Проекту, Событию или иной функции может прекратиться при завершении соответствующего членства, участия, разрешения или профессионального поручения. Прекращение доступа само по себе не определяет, должна ли информация быть удалена. Хранение и удаление регулируются нашей Политикой конфиденциальности и любым применимым отдельным соглашением.

3. Права и обязанности Пользователя

Разрешенное использование

3.1. С учетом вашей роли и разрешений вы можете использовать VEIL для действий, доступных через ее функциональность, включая:

(a) доступ к Персонам и Проектам, доступным вашей роли и разрешениям, и использование функций, доступных в них

(b) коммуникацию с уполномоченными Пользователями и Консультантами в соответствующей Персоне, Проекте или Событии

(c) загрузку, организацию, проверку и работу с документами, Контекстом, задачами и иным Пользовательским контентом, когда соответствующая функция доступна вашей роли

(d) использование ИИ-функциональности и функциональности интернет-поиска

(e) участие в Событиях и Обсуждениях Событий, доступных через VEIL

(f) подключение и управление Внешним ИИ агентом, когда такая функция доступна, с учетом разрешений по Областям, описанных в разделе 5

(g) если вы являетесь Пользователем, приглашение другого Пользователя в свою Персону, что предоставляет приглашенному Пользователю доступ ко всей Персоне в соответствии с пунктом 4.1.

Общие обязанности

3.2. При использовании VEIL вы обязаны:

(a) использовать VEIL только в законных целях и в соответствии с ее назначением

(b) уважать права, конфиденциальность, частную жизнь и интеллектуальную собственность других лиц

(c) до приглашения другого Пользователя в Персону убедиться, что вы уполномочены предоставить этому лицу все содержимое Персоны, поскольку членство в Персоне дает доступ ко всем Проектам, документам, Контексту, задачам и людям Персоны

(d) проявлять разумную осторожность при размещении конфиденциальной, привилегированной, чувствительной или персональной информации

(e) соблюдать применимые ограничения доступа и разрешения

(f) применять надлежащее профессиональное и человеческое суждение к информации и ИИ-результатам до того, как полагаться на них

(g) незамедлительно сообщать об обнаруженной проблеме безопасности, уязвимости или существенной неисправности и не использовать ее

(h) соблюдать настоящие Условия и применимое законодательство

Запрещенные действия

3.3. Вы не должны прямо или через другое лицо, систему или ИИ агента:

(a) получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Учетной записи, Рабочему пространству, Рабочему контексту, документу, сообщению или иной информации другого Пользователя

(b) обходить или пытаться обходить аутентификацию, контроль доступа, разрешения, ограничения частоты запросов, меры безопасности или технические ограничения

(c) передавать, продавать, уступать, сублицензировать или иным образом предоставлять другому лицу доступ к вашей Учетной записи

(d) систематически собирать, сканировать, извлекать или выгружать информацию из VEIL, кроме как через функциональность, специально предназначенную для этого

(e) осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, дизассемблирование или пытаться получить исходный код, скрытые конфигурации или непубличную техническую информацию VEIL, кроме случаев, когда применимое законодательство прямо разрешает такую деятельность несмотря на данное ограничение

(f) пытаться получить скрытые системные инструкции, учетные данные, секреты, закрытые промпты, информацию о безопасности или информацию, принадлежащую другому Пользователю или Рабочему пространству, посредством prompt injection, манипулирования моделью или иной техники

(g) загружать или передавать вредоносное программное обеспечение, вредоносный код или контент, предназначенный для нарушения работы, повреждения, перегрузки или компрометации VEIL либо иной системы

(h) использовать неразрешенную автоматизацию, ботов или агентов для взаимодействия с VEIL вне интерфейсов, специально предоставленных для автоматизированного доступа

(i) выдавать себя за другое лицо или искажать сведения о своей личности, полномочиях или принадлежности

(j) использовать VEIL для преследования, угроз, мошенничества, незаконной дискриминации или иного незаконного причинения вреда другому лицу

(k) размещать контент, который, как вам известно, является незаконным или который вы не уполномочены предоставлять

(l) использовать Контент Компании или непубличную функциональность VEIL для создания конкурирующей платформы путем копирования или воспроизведения охраняемых элементов VEIL

(m) помогать или давать инструкции другому лицу или системе для совершения действий, запрещенных настоящими Условиями

3.4. О предполагаемых нарушениях, проблемах безопасности или неправомерном использовании можно сообщить по адресу a2a@claimsip.com.

3.5. В ответ на предполагаемое неправомерное использование мы можем принять соразмерные меры, включая ограничение отдельной функции, ограничение Рабочего пространства, приостановление Учетной записи, деактивацию Внешнего ИИ агента или прекращение доступа. Если применимое законодательство требует уведомления, возможности ответить или соблюдения иной процедуры, мы выполним такое требование.

4. Коммуникация и совместная работа в VEIL

4.1. Внутри Персоны все Пользователи, состоящие в этой Персоне, имеют доступ ко всем ее Проектам, документам, Контексту, задачам и людям. Проект не является отдельной границей доступа для Пользователей. Если вы приглашаете другого Пользователя в свою Персону, этот Пользователь получает доступ ко всей Персоне. Консультанты получают доступ к Персоне через участие в Проекте. Администраторы имеют более широкий доступ в соответствии со своими административными полномочиями.

4.2. Вы не должны приглашать лицо в Персону или предоставлять информацию в Персону, Проект, Событие либо участнику, если вы не уполномочены сделать такую информацию доступной лицам и системам, имеющим доступ к соответствующей области.

4.3. Обсуждение События доступно участникам События и соответствующим сотрудникам CLAIMS. Сообщения участников и их ИИ агентов могут быть прочитаны и прокомментированы другими участниками и могут обрабатываться ИИ ведущим. ИИ ведущий может переносить в следующий раунд до двух сообщений ИИ агентов из закрытого раунда, предпочтительно с противоположными позициями, и указывает настоящих авторов для участников. Сообщения автоматически переводятся между русским и английским языками, а оригинал доступен рядом с переводом. Публичный итог События публикуется только после подтверждения организатором и без имен участников.

4.4. Мы не контролируем действия другого Пользователя вне VEIL с информацией, к которой такой Пользователь был законно допущен. Поэтому вы должны проявлять надлежащую осмотрительность при выборе того, какую информацию сообщать и кому.

4.5. Сообщение, отправленное Консультантом, не является автоматически профессиональной консультацией. Является ли сообщение Консультанта частью Профессиональных услуг, определяется применимым отдельным соглашением и характером соответствующего сообщения.

4.6. Создание Учетной записи, открытие Рабочего пространства, отправка сообщения, загрузка документов или постановка вопроса сами по себе не обязывают CLAIMS или Консультанта принять Рабочий контекст, предоставить ответ, соблюсти срок или оказать Профессиональные услуги.

5. Внешние ИИ агенты

5.1. VEIL может позволять Пользователю подключить Внешнего ИИ агента. Каждый Внешний ИИ агент должен быть связан с Ответственным пользователем. Внешний ИИ агент не является Учетной записью человека или самостоятельной стороной договора и не имеет прав по настоящим Условиям отдельно от Ответственного пользователя. Агент, подключенный Пользователем, активен с момента создания; Администратор может приостановить, возобновить или отозвать его.

5.2. VEIL предусматривает ровно три разрешения для Внешнего ИИ агента в пределах Области: «Чтение», «Сообщения» и «Обращение к ИИ платформы». «Чтение» позволяет агенту читать переписку, сведения Проекта, Контекст и документы, доступные в разрешенной Области. «Сообщения» позволяет агенту отправлять сообщения от своего имени. «Обращение к ИИ платформы» позволяет агенту задавать вопросы ИИ платформы. Эти разрешения не позволяют Внешнему ИИ агенту создавать или редактировать документы или задачи.

5.3. Разрешения выдаются и управляются отдельно для каждой Области. Их может выдать или изменить Ответственный пользователь, если он участвует в этой Области, другой участник этой Области или Администратор. Администратор также может снять допуск агента к Области. Вы можете предоставлять или изменять доступ только в той мере, в какой вы уполномочены сделать соответствующую информацию доступной агенту и его поставщику.

5.4. Ключ агента является конфиденциальным и показывается только при выдаче. Выдача нового ключа отзывает предыдущий. Платформа хранит учетные данные агента в хэшированном виде. Вы не должны публиковать, продавать или передавать Ключ агента. Внешний ИИ агент не вправе передавать свой доступ к VEIL или учетные данные другому агенту или субагенту.

5.5. Ответственный пользователь отвечает за конфигурацию, инструкции и стороннего поставщика, выбранного для Внешнего ИИ агента, а также за то, чтобы использование агента соответствовало применимому законодательству, обязательствам конфиденциальности, правам третьих лиц и настоящим Условиям.

5.6. Сообщения и иные действия, выполненные через Внешнего ИИ агента, обозначаются как действия такого агента и связываются с Ответственным пользователем. В пределах, допускаемых законодательством, Ответственный пользователь отвечает за последствия использования VEIL агентом, если такие последствия вызваны конфигурацией, инструкциями, управлением учетными данными или выбором поставщика со стороны Ответственного пользователя.

5.7. Внешний ИИ агент может быть допущен к Событию только в том случае, если его Ответственный пользователь уже является участником События. В Обсуждении События агент может отправить одно сообщение, когда ему предоставлено Слово. Слово может быть предоставлено человеком путем упоминания или ответа либо ИИ ведущим через открытие раунда или передачу Слова. Сам факт доступа агента к VEIL не означает, что CLAIMS одобряет агента, его поставщика или его результат.

5.8. Мы применяем проверки разрешений и технические ограничения к Внешним ИИ агентам. Активный агент может быть поставлен на паузу и впоследствии возобновлен. Отзыв снимает его разрешения, допуски к Областям и участие в Событиях, архивирует запись об агенте и не позволяет выдать этому отозванному агенту новый ключ. Ответственный пользователь или Администратор могут использовать доступные им средства управления, а Администратор может снять допуск агента к Области.

5.9. Доступ Внешнего ИИ агента прекращается, когда агент отозван, когда снят его допуск к Области, когда ответственное лицо больше не обладает доступом, необходимым для соответствующей Области, или когда у агента не остается Ответственного пользователя в VEIL.

6. Контент и интеллектуальная собственность

Контент Компании

6.1. CLAIMS и его лицензиары владеют или распоряжаются правами на Контент Компании. За исключением ограниченной лицензии, прямо предоставленной настоящими Условиями, никакие права, право собственности или иные интересы в отношении Контента Компании вам не передаются.

6.2. Вы можете использовать Контент Компании только в объеме, необходимом для использования VEIL в соответствии с настоящими Условиями. Вы не вправе копировать, распространять, публиковать, лицензировать, продавать или иным образом использовать Контент Компании, кроме случаев, прямо разрешенных CLAIMS или применимым законодательством.

Пользовательский контент

6.3. Вы сохраняете принадлежащие вам права на Пользовательский контент. Загрузка или иное размещение Пользовательского контента в VEIL не передает право собственности на такой Пользовательский контент CLAIMS.

6.4. Вы предоставляете CLAIMS неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, передачу, структурирование, индексирование, поиск, преобразование, перевод и иную обработку Пользовательского контента только в той мере, в какой это разумно необходимо для эксплуатации и защиты VEIL, предоставления функциональности, запрошенной уполномоченными Пользователями, оказания применимых Профессиональных услуг, соблюдения закона и сохранения записей, которые CLAIMS вправе или обязан законно хранить. Лицензия действует только пока соответствующая обработка остается необходимой или законной.

6.5. Лицензия по пункту 6.4 включает обработку Пользовательского контента с использованием ИИ-функциональности и поиска, когда такая обработка запрошена или иным образом является частью разрешенной функциональности соответствующего Рабочего пространства. Она не предоставляет CLAIMS права использовать Пользовательский контент для рекламы или для обучения сторонних ИИ-моделей общего назначения.

6.6. Вы отвечаете за Пользовательский контент, который размещаете в VEIL. Вы заявляете и гарантируете, что являетесь владельцем Пользовательского контента либо иным образом обладаете правами, разрешениями или иными законными полномочиями, необходимыми для его предоставления и для обработки, требуемой для соответствующей функциональности VEIL.

6.7. Если вы предоставляете персональные данные другого физического лица, вы обязаны убедиться, что у вас имеется правовое основание или иное законное полномочие для предоставления такой информации и что выполнены применимые требования по информированию или прозрачности.

6.8. Вы должны предоставлять специальные категории персональных данных или иную аналогично чувствительную информацию только тогда, когда такая информация необходима для соответствующего Рабочего контекста или запрошенной услуги и вы обладаете законным полномочием ее раскрывать.

6.9. Вы не должны сознательно загружать контент, нарушающий права другого лица на интеллектуальную собственность, конфиденциальность, частную жизнь, публичность или иные законные права.

ИИ-результаты и профессиональные рабочие материалы

6.10. ИИ-результаты могут создаваться с использованием моделей и технологий Сторонних поставщиков. В отношениях между вами и CLAIMS вы можете использовать ИИ-результаты, доступные в вашем разрешенном Рабочем пространстве, для целей соответствующего Рабочего контекста с учетом применимого законодательства, прав третьих лиц и любого отдельного соглашения, применимого к Рабочему контексту.

6.11. Мы не заявляем, что ИИ-результат способен охраняться авторским правом, является уникальным для вас, свободен от прав третьих лиц или пригоден для регистрации, подачи, публикации либо коммерческого использования без дополнительной проверки.

6.12. Право собственности, разрешенное использование и конфиденциальность отчетов, заключений, проектов и иных рабочих материалов, созданных Консультантами в рамках Профессиональных услуг, регулируются применимым отдельным соглашением. Настоящие Условия не расширяют и не сокращают права, предоставленные таким соглашением.

7. ИИ-функциональность, информация и Профессиональные услуги

ИИ-функциональность

7.1. VEIL использует ИИ-функциональность для поддержки таких действий, как ответы на вопросы, анализ документов, организация информации, извлечение релевантных фактов, получение Контекста Персоны, перевод сообщений, помощь в исследовании и ведение Обсуждений Событий с поддержкой ИИ.

7.2. ИИ может предлагать полезные выводы, но ИИ может ошибаться. ИИ не предоставляет юридических или иных профессиональных консультаций.

7.3. ИИ-результаты могут быть неточными, неполными, устаревшими, вводящими в заблуждение или непригодными для конкретной цели. Вы обязаны применять надлежащее человеческое суждение и самостоятельно проверять существенную информацию до того, как полагаться на ИИ-результаты при принятии профессиональных, юридических, коммерческих или иных решений с существенными последствиями.

7.4. ИИ-результат публикуется со статусом проверки, видимым в VEIL. Сразу после создания ИИ-результат отмечается как непроверенный. Впоследствии он может быть подтвержден, отклонен, дополнен или заменен только посредством действий человека. ИИ самостоятельно не изменяет подтвержденный Контекст и не разрешает противоречия между источниками. VEIL фиксирует Основания для фактических утверждений и выводов, созданных при поддержке ИИ, связывая их с соответствующими источниками. Противоречие между источниками передается на проверку человеку, а не разрешается автоматически. Наличие ИИ-результата в Персоне или Проекте не означает, что CLAIMS или Консультант проверил или одобрил его.

7.5. ИИ-модели, версии моделей и поставщики инференса могут со временем меняться. Мы не гарантируем постоянную доступность конкретной модели, поставщика, стиля ответа или возможности.

Интернет-поиск и Сторонние источники

7.6. VEIL может получать информацию из интернет-источников или иных Сторонних источников. Результаты поиска и содержимое источников предоставляются в поддержку исследования и могут быть неполными, неточными, устаревшими, недоступными или изменившимися после получения.

7.7. Цитата, ссылка или упоминание Стороннего источника не означает, что CLAIMS одобряет такой источник или гарантирует его точность, законность, доступность или полноту.

7.8. Вы отвечаете за определение того, может ли информация из Стороннего источника законно и надлежащим образом использоваться для предполагаемой вами цели.

Профессиональные услуги

7.9. VEIL является технологической средой, в которой могут оказываться или поддерживаться Профессиональные услуги. Сам по себе доступ к VEIL не создает профессионального поручения, фидуциарных отношений или обязанности действовать.

7.10. Оказание Профессиональной услуги начинается только после того, как CLAIMS принял соответствующее поручение в соответствии с применимым отдельным соглашением или иным прямо выраженным письменным подтверждением.

7.11. Если Консультант прямо проверяет, принимает или сообщает рекомендацию в рамках принятого поручения, такая рекомендация регулируется отдельным соглашением, применимым к Профессиональным услугам. ИИ-результат не становится профессиональной консультацией только потому, что находится в той же Персоне или Проекте.

7.12. Ничто в настоящих Условиях не обязывает Консультанта непрерывно отслеживать Персону или Проект либо отвечать в определенный срок, если отдельное соглашение прямо не предусматривает иное. Вы не должны использовать VEIL как единственный способ сообщения о срочном сроке, если такой способ прямо не согласован для соответствующего Рабочего контекста.

8. Сторонние поставщики

8.1. Работа VEIL зависит от инфраструктуры, ИИ-инференса, поиска, аутентификации, хранения и иных технологий, предоставляемых Сторонними поставщиками. CLAIMS выбирает и управляет этими поставщиками для эксплуатации VEIL.

8.2. Персональные данные, обрабатываемые Сторонними поставщиками, которых использует CLAIMS, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимыми соглашениями об обработке данных.

8.3. Сбой, изменение, прекращение работы, смена модели или техническая неисправность у Стороннего поставщика могут повлиять на VEIL. CLAIMS не гарантирует непрерывную доступность каждой сторонней зависимости.

8.4. Если Сторонний поставщик интегрирован в VEIL компанией CLAIMS, вам не требуется заключать прямой договор с таким поставщиком, если соответствующая функция прямо не предусматривает иное.

8.5. Если вы самостоятельно выбираете поставщика для Внешнего ИИ агента или иной внешней интеграции, ваши отношения с таким поставщиком отделены от настоящих Условий. Вы отвечаете за ознакомление с условиями и практиками конфиденциальности такого поставщика и за их соблюдение, а также за оценку того, подходит ли поставщик для информации, которую вы ему предоставляете.

8.6. В пределах, допускаемых применимым законодательством, CLAIMS не отвечает за убытки или ущерб, возникшие исключительно вследствие самостоятельных действий или бездействия внешнего поставщика, выбранного Пользователем и не действующего от имени CLAIMS.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Наша Политика конфиденциальности объясняет, как CLAIMS обрабатывает персональные данные в связи с VEIL, включая категории данных, цели, правовые основания, получателей, международную передачу, сроки хранения, безопасность и права физических лиц.

9.2. Вы не должны использовать VEIL для незаконного получения, раскрытия или обработки персональных данных. Возможность загрузить информацию в VEIL или получить к ней доступ сама по себе не означает, что у вас есть законные полномочия на использование такой информации.

9.3. Если Рабочий контекст содержит персональные данные сотрудников, контрагентов, авторов, представителей, свидетелей или иных третьих лиц, вы обязаны соблюдать требования пунктов 6.7 и 6.8, а также иные применимые юридические и профессиональные обязанности.

9.4. Удаление Учетной записи выполняется незамедлительно, если самостоятельное удаление доступно и не действует ограничение на сохранение данных. Запись Пользователя и учетная запись аутентификации удаляются, авторство обезличивается, а Внешние ИИ агенты без другого Ответственного пользователя удаляются. Сообщения, документы и решения могут сохраняться без имени Пользователя, а Журнал действий сохраняется. Администратор может установить ограничение «оставить данные», которое блокирует самостоятельное удаление. Удаление Учетной записи отделено от реализации установленных законом прав в сфере защиты данных, которые осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

9.5. Ничто в настоящих Условиях не уполномочивает вас раскрывать информацию другому Пользователю, Консультанту или Внешнему ИИ агенту, если такое раскрытие нарушает юридическое, договорное, профессиональное обязательство или обязательство конфиденциальности.

10. Ответственность и возмещение убытков

Обязательные права

10.1. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, гарантию, средство правовой защиты или иные права в той мере, в какой такое исключение или ограничение запрещено применимым законодательством. В частности, настоящие Условия не исключают ответственность, которая по применимому законодательству не может быть исключена в случае умысла или грубой неосторожности, и не ограничивают обязательные права потребителей, права на частную жизнь или права в сфере защиты персональных данных.

Ограничения платформы и ИИ

10.2. С учетом пункта 10.1 VEIL предоставляется по принципу «по мере доступности». Мы не гарантируем непрерывную или безошибочную работу, постоянную доступность конкретной функции, модели или поставщика либо немедленное исправление каждого недостатка.

10.3. С учетом пункта 10.1 CLAIMS не несет ответственности за решение или действие, принятое исключительно на основании непроверенного ИИ-результата, непроверенного Стороннего источника или контента, предоставленного другим Пользователем либо Внешним ИИ агентом, если соответствующего риска можно было разумно избежать посредством проверки человеком, требуемой настоящими Условиями.

10.4. В максимально допустимой применимым законодательством степени CLAIMS не несет по настоящим Условиям ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, упущенную прибыль, утрату деловой возможности или деловой репутации, возникшие исключительно вследствие использования VEIL как технологической платформы. Это ограничение не применяется, если такое исключение запрещено законом.

10.5. Ответственность, возникающая из Профессиональных услуг, включая ответственность за профессиональную консультацию, прямо предоставленную Консультантом, регулируется отдельным соглашением, применимым к таким Профессиональным услугам, а не ограничениями ответственности платформы, установленными пунктами 10.2–10.4.

10.6. Вы отвечаете за сохранение независимых копий информации, которую вы обязаны хранить в соответствии с применимыми юридическими, регуляторными, операционными или профессиональными требованиями.

Ответственность Пользователя и требования третьих лиц

10.7. В пределах, допускаемых применимым законодательством, вы несете ответственность за убытки, ущерб или требования третьих лиц, вызванные вашим умышленным или неосторожным нарушением настоящих Условий, незаконным Пользовательским контентом, нарушением прав третьих лиц, несанкционированным раскрытием информации или неправомерным использованием Внешнего ИИ агента, за которого вы отвечаете.

10.8. Если третье лицо предъявляет CLAIMS требование, непосредственно возникшее из поведения, описанного в пункте 10.7, вы возместите CLAIMS разумные убытки и расходы, окончательно присужденные судом или согласованные при урегулировании, в той мере, в какой они относятся к вашему незаконному поведению или нарушению. Настоящий пункт не возлагает ответственность на Потребителя в той мере, в какой такая ответственность была бы несправедливой, несоразмерной или иным образом запрещенной применимым законодательством.

11. Уведомления о правах интеллектуальной собственности и удаление контента

11.1. Если вы считаете, что контент, доступный через VEIL, нарушает права интеллектуальной собственности, которыми вы владеете или которые уполномочены защищать, вы можете связаться с нами по адресу a2a@claimsip.com.

11.2. Уведомление должно указывать соответствующее право, спорный контент или материал, место, где материал можно найти в VEIL, основания заявленного нарушения, ваши контактные данные и, если вы действуете от имени другого лица, ваши полномочия действовать от его имени.

11.3. Мы можем запросить дополнительную информацию, разумно необходимую для рассмотрения уведомления. В зависимости от обстоятельств и применимого законодательства мы можем ограничить доступ к материалу, удалить его, сохранить его в доказательственных или юридических целях, уведомить Пользователя, который его предоставил, или принять иную надлежащую меру.

11.4. Подача уведомления не гарантирует удаления контента или какого-либо определенного результата. Когда это уместно и законно, лицу, чей контент ограничен, может быть предоставлена возможность ответить или оспорить ограничение.

11.5. Вы также можете сообщить о контенте, который, по вашему обоснованному мнению, является незаконным или нарушает иное право, связавшись с нами по адресу a2a@claimsip.com и предоставив достаточную информацию для идентификации и оценки соответствующего материала.

12. Прочие положения

Применимое право и споры

12.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Финляндии без ущерба для любых обязательных норм, применимых к вам и не подлежащих законному исключению соглашением сторон.

12.2. Если вы являетесь Потребителем, ничто в настоящих Условиях не лишает вас обязательной защиты прав потребителей или права обратиться с требованием в суд, обладающий юрисдикцией в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей. Настоящие Условия не требуют от Потребителя обращаться в суд за пределами места его проживания, если такое ограничение запрещено законом.

12.3. Если вы не являетесь Потребителем, споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними и не урегулированные мирным путем, подлежат рассмотрению компетентными судами Хельсинки, Финляндия, если императивные нормы не требуют иного.

12.4. До начала судебного разбирательства любая сторона может предложить другой стороне попытаться добросовестно урегулировать спор. Это не препятствует любой стороне обращаться за срочной судебной защитой, предпринимать действия для соблюдения срока исковой давности или использовать любую обязательную процедуру подачи жалобы, защиты прав потребителей или регуляторную процедуру.

Толкование и соотношение документов

12.5. Заголовки используются только для удобства и не влияют на толкование.

12.6. Слова «включая», «например», «такие как» и аналогичные выражения вводят неисчерпывающие примеры и не ограничивают смысл предшествующей формулировки.

12.7. Вы и CLAIMS являетесь независимыми сторонами договора. Ничто в настоящих Условиях не создает между вами и CLAIMS трудовых отношений, партнерства, совместного предприятия, агентских или фидуциарных отношений.

12.8. Настоящие Условия регулируют использование VEIL. Отдельное соглашение о поручении регулирует Профессиональные услуги, когда оно применяется. Наша Политика конфиденциальности объясняет обработку персональных данных и не создает договорного правового основания, если законодательство о защите данных требует иного основания.

12.9. Если отдельное соглашение прямо противоречит настоящим Условиям, такое отдельное соглашение имеет преимущественную силу только в пределах противоречия и только в отношении предмета, регулируемого таким отдельным соглашением.

Передача, отказ от права и делимость положений

12.10. Мы можем передать настоящие Условия в связи со слиянием, реструктуризацией, передачей бизнеса или передачей сервиса VEIL, если это допускается применимым законодательством и такая передача не уменьшает права, которые не могут быть законно уменьшены. Если по закону требуется ваше согласие, передача не будет иметь для вас силы без такого согласия.

12.11. Вы не вправе передавать свою Учетную запись или право использования VEIL другому лицу. Это не препятствует осуществлению вами любого права, которое применимое законодательство допускает передавать несмотря на данное ограничение.

12.12. Неосуществление или задержка в осуществлении права любой из сторон не означает отказа от такого права. Отказ от права действует только в отношении конкретного обстоятельства, для которого он был предоставлен.

12.13. Если положение настоящих Условий недействительно или не подлежит исполнению, оно ограничивается или отделяется только в необходимой степени. Остальные положения продолжают действовать, если они могут применяться без недействительного положения.

12.14. Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, в той мере, в какой это признается применимым законодательством. Это не освобождает от обязательств, которые не могут быть законно исключены, и не препятствует применению разумных мер безопасности или обеспечения непрерывности.

13. Изменение настоящих Условий использования

13.1. Мы можем изменять настоящие Условия, когда это разумно необходимо для отражения изменений VEIL, требований безопасности, применимого законодательства, регуляторных требований, нашей организационной структуры или услуг, предоставляемых Сторонними поставщиками.

13.2. Текущая версия будет содержать дату последнего обновления. Обновленная версия заменяет предыдущую с даты вступления в силу.

13.3. Если изменение существенно влияет на ваши права или обязанности, мы направим уведомление или получим явное согласие, если этого требует применимое законодательство. Мы не будем считать молчание согласием, если применимое законодательство требует активного подтверждения.

13.4. Если применимое законодательство допускает принятие изменений путем продолжения использования, дальнейшее использование VEIL после даты вступления изменений в силу означает согласие с обновленными Условиями.

13.5. Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить использование VEIL и удалить свою Учетную запись. Любые права в отношении изменений договора, которые не могут быть законно отменены или ограничены, сохраняются.

13.6. Если у вас есть вопросы об изменении, вы можете связаться с нами по адресу a2a@claimsip.com.

14. Прекращение действия настоящих Условий использования

14.1. Вы можете в любое время прекратить действие настоящих Условий, удалив свою Учетную запись через предусмотренную для этого функциональность, когда самостоятельное удаление доступно, или связавшись с нами по адресу a2a@claimsip.com. Ограничение «оставить данные» может блокировать самостоятельное удаление, но не ограничивает установленные законом права в сфере защиты данных.

14.2. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если это разумно необходимо вследствие существенного нарушения вами настоящих Условий, создания риска безопасности, незаконного использования VEIL, нарушения прав других лиц, утраты членства или разрешения, необходимого для доступа, либо если CLAIMS обязан ограничить доступ по закону.

14.3. Если обстоятельства позволяют, до прекращения доступа мы можем уведомить вас и предоставить возможность устранить нарушение. Мы можем действовать незамедлительно, если задержка создала бы существенный риск безопасности, юридический или операционный риск либо если нарушение объективно не может быть устранено.

14.4. Доступ к конкретной Персоне, Проекту или Событию также может прекратиться после завершения соответствующего членства, участия, разрешения, Рабочего контекста или поручения на Профессиональные услуги, даже если ваша Учетная запись остается активной для иной цели.

14.5. Прекращение действия настоящих Условий прекращает ваше право доступа к VEIL на их основании. Удаление Учетной записи удаляет запись Пользователя и учетную запись аутентификации и обезличивает авторство, но не приводит автоматически к удалению сообщений, документов, решений или Журнала действий. Хранение, обезличивание и права в сфере защиты данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности и любым применимым отдельным соглашением.

14.6. Положения, которые по своему характеру должны продолжать действовать после прекращения, сохраняют силу. К ним относятся положения об интеллектуальной собственности, законном хранении Пользовательского контента, ответственности, разрешении споров, а также правах и обязанностях, возникших до прекращения.

14.7. Если в дальнейшем вы вновь получите доступ к VEIL, вы должны будете принять версию настоящих Условий, действующую на тот момент.

15. Контактная информация

15.1. Если у вас есть вопросы, жалобы или уведомления, касающиеся настоящих Условий или VEIL, свяжитесь с нами:

CLAIMS GLOBAL Oy Vanha Koivuniementie 9 A 00930 Helsinki Finland Электронная почта: a2a@claimsip.com